Sphère privée et confidentialité

DirectMazout.ch met en relation les internautes et les courtiers en assurance. Le site se conçoit comme un créateur de concurrence entre les courtiers. Pour ce faire, DirectMazout.ch a besoin de données personnelles et générales sur ses internautes, lesquels les lui confient pour pouvoir utiliser ses services.

La protection de la sphère privée revêt de la plus grande importance aux yeux de DirectMazout.ch. Pour cela, DirectMazout.ch se conforme à la législation en vigueur sur le traitement des données et tout particulièrement à la loi suisse sur la protection des données (LPD). DirectMazout.ch met également en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher que des personnes non autorisées n'accèdent aux données stockées.

Collecte des données

DirectMazout.ch enregistre toutes les données nécessaires à l'utilisation de ses services :

  • des données fournies par les internautes par le biais des formulaires disponibles en ligne, parmi lesquelles figurent des données personnelles (nom, adresse, téléphone, adresse e-mail, date de naissance et sexe)
  • des données sur la façon dont ses services sont utilisés (date et heure, adresses URL précédente et suivante, adresse IP, informations sur le navigateur utilisé)
  • des données contenues dans les cookies envoyés par DirectMazout.ch.

DirectMazout.ch précise que ces données sont reliées entre elles et que, dans certaines conditions, il est possible qu'un internaute puisse être identifié par DirectMazout.ch à partir d'un ancien profil d'utilisateur, même s'il n'a pas fourni toutes ses données.

Utilisation des données

DirectMazout.ch utilise les données enregistrées afin de

  • fournir ses services
  • établir des statistiques sur l'intérêt suscité par les différents comparatifs et par les autres services de DirectMazout.ch
  • présenter son site de façon adaptée aux besoins des internautes et pour développer ses services
  • améliorer et développer les relations clients (newsletter par exemple)
  • afficher de la publicité ciblée
  • assurer la sécurité des systèmes de DirectMazout.ch et de ceux de ses propres fournisseurs
  • empêcher tout abus
Adresses e-mail

DirectMazout.ch se permet d'envoyer des informations sur ses services et offres actuels aux adresses e-mail recueillies dans le cadre des prestations fournies. Les internautes ont la possibilité de stopper ce service à tout moment en modifiant les paramètres de leur compte ou en cliquant sur le lien de désabonnement figurant dans la newsletter.

Transmission de données à des tiers

DirectMazout.ch ne transmet aucune donnée personnelle à des tiers, à moins qu’un internaute déclare explicitement qu'il souhaite être contacté (dans le cadre d'une demande d'offre, d'abonnement etc.) par un courtier, ou encore si cela est nécessaire afin de fournir le service souhaité, enfin les données seront transmises si DirectMazout.ch en a explicitement informé l'internaute auparavant.
Dans ce cas, DirectMazout.ch ne peut pas se porter garant du respect de la protection des données par ces prestataires, même si une telle mention est spécifiée dans la charte des courtiers de DirectMazout.ch. Si des statistiques sont transmises à des tiers, celles-ci sont d'abord rendues anonymes. Cela signifie qu'il est impossible de savoir quel internaute était intéressé par quelle offre ou par quel produit.

Cookies

Les cookies sont de petits fichiers envoyés par les serveurs de DirectMazout.ch sur le navigateur de l'internaute dans le but d’y être stockés. L'utilisation de cookies permet à DirectMazout.ch de reconnaître l'ordinateur de l'internaute lors de sa visite suivante. Il existe deux sortes de cookies: les temporaires – immédiatement effacés lors de la fermeture de la fenêtre du navigateur – et les permanents, enregistrés pour une période plus longue.

DirectMazout.ch utilise des cookies permanents pour

  • analyser l'utilisation qui est faite de ses services
  • afficher de la publicité ciblée
  • assurer la fonction "reconnaître ce navigateur"

Les données enregistrées dans les cookies sont anonymes et ne permettent en aucun cas de remonter aux données personnelles d’un internaute. La fonction "reconnaître ce navigateur" constitue une exception car dans ce cas précis, le cookie est effectivement relié à des données personnelles de l'internaute. Mais cela n'est possible que si l'internaute l'autorise au préalable. Cette fonction peut être désactivée à tout moment.

En outre, des cookies temporaires sont utilisés pour pouvoir fournir techniquement le service demandé par l'internaute. Ces fichiers sont anonymes. Des cookies peuvent également être envoyés par des prestataires tiers. L'internaute désirant en savoir plus sur leur utilisation doit directement poser la question au prestataire concerné.

Il est possible de faire obstacle aux cookies en paramétrant son navigateur ou d'effacer les cookies existants (pour en savoir plus, voir la fonction aide du navigateur ou les conditions d'utilisation). DirectMazout.ch attire l'attention sur le fait que l'utilisation de certains de ses services nécessite des cookies pour des raisons techniques et ne sont donc accessibles qu'aux internautes acceptant ces cookies.

Modifications

Le site DirectMazout.ch est en développement permanent. Un suivi constant permet de savoir si ces principes en matière de protection des données doivent être complétés ou modifiés. Les directives appliquées sont toujours celles publiées sur le site de DirectMazout.ch.

Questions et suggestions

DirectMazout.ch apprécie les questions, commentaires, suggestions ou critiques sur le traitement des données personnelles. N’hésitez pas à nous faire part de vos remarques en nous écrivant sur l'adresse info@DirectMazout.ch.